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¿Qué hacer cuando el ratón del portátil no funciona?
El ratón del portátil, también conocido como touchpad, es un componente esencial para usar el ordenador de forma cómoda y eficiente. Sin embargo, a veces puede dejar de funcionar o presentar problemas que dificultan su uso. ¿Qué puedes hacer si te ocurre esto? En este artÃculo te explicamos las posibles causas y soluciones para que puedas recuperar el control de tu ratón.
Comprueba si el ratón está desactivado
Lo primero que debes hacer si el ratón del portátil no funciona es verificar si lo has desactivado por error. Algunos modelos de portátiles tienen una tecla de función que permite activar o desactivar el touchpad. Normalmente suele estar en las teclas F8 o F10, pero puede variar según el fabricante. Busca el icono que representa un touchpad tachado y presiona la tecla Fn junto con esa tecla para activarlo o desactivarlo.
Otra forma de comprobar si el ratón está desactivado es entrar en los ajustes de Windows. Para ello, haz clic en el botón de inicio y luego en el icono de engranaje. Selecciona la opción Dispositivos y luego Touchpad o Ratón. Asegúrate de que el interruptor que dice Activado esté en la posición de encendido. Si no lo está, muévelo para activar el ratón.
Actualiza los controladores del ratón
Si el ratón del portátil sigue sin funcionar, puede deberse a un error en los controladores. Los controladores son los programas que permiten que el sistema operativo reconozca y utilice los dispositivos conectados al ordenador. Si están obsoletos, dañados o incompatibles, pueden causar problemas de funcionamiento.
Para actualizar los controladores del ratón, puedes hacerlo de dos formas: manualmente o automáticamente. La forma manual consiste en entrar en la página web del fabricante del portátil y buscar los controladores más recientes para tu modelo y sistema operativo. Luego debes descargarlos e instalarlos siguiendo las instrucciones. La forma automática consiste en usar un programa que detecta y actualiza los controladores por ti, como Driver Booster o Driver Easy.
Limpia el touchpad
Otra posible causa de que el ratón del portátil no funcione es la suciedad. El polvo, las migas, la grasa o cualquier otra sustancia que se acumule en la superficie del touchpad puede interferir con su sensibilidad y precisión. Por eso, es importante limpiarlo periódicamente con un paño suave y seco, o con un poco de alcohol isopropÃlico si está muy sucio.
No uses productos abrasivos ni mojes demasiado el paño, ya que podrÃas dañar el touchpad o provocar un cortocircuito. Tampoco uses aire comprimido, ya que podrÃa introducir partÃculas dentro del ordenador. Si ves que hay suciedad debajo de los botones del ratón, puedes intentar sacarla con cuidado con un palillo o una aguja.
Lleva el portátil al servicio técnico
Si ninguna de las soluciones anteriores te ha funcionado, es posible que el problema sea más grave y requiera una reparación profesional. Puede ser que el touchpad esté roto, desconectado o dañado por algún golpe, caÃda o derrame de lÃquido. En ese caso, lo mejor es llevar el portátil al servicio técnico oficial o a un taller especializado para que lo revisen y lo arreglen.
No intentes abrir el portátil por tu cuenta, ya que podrÃas 51271b25bf